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Brazuca no Reino Unido? Veja como proceder em casos de emergência.

CONSULDADO & EMBAIXADA

Brazuca no Reino Unido? Veja como proceder em casos de emergência.

Casos emergenciais

Compete ao setor de assistência consular prestar apoio a cidadãos brasileiros residentes ou de passagem pelo Reino Unido
em situações de emergência (acidente, doença grave, morte, prisão, desaparecimento, violência doméstica etc.).

Se esse for o seu caso, envie um e-mail para assist.cglondres@itamaraty.gov.br com o maior número possível de informações, incluindo:

1. Nome completo, data de nascimento, filiação, número do passaporte, telefone, endereço, e-mail, etc. do brasileiro a ser assistido no Reino Unido;
2. Relato do ocorrido (o que aconteceu, onde aconteceu, endereço, telefone, dados de pessoas próximas para contatos,etc.);
3. Nome completo, data de nascimento, filiação, número do passaporte, telefone, endereço, e-mail, etc. da pessoa que está solicitando o apoio (quem está enviando o e-mail).

O acesso a essas informações será restrito ao setor de assistência do Consulado-Geral do Brasil em Londres, nos termos do art. 55 do Decreto n. 7.724/2012, do art. 31 da Lei n. 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação), e dos art. 5º, 37 e 216 da Constituição Federal do Brasil.

Em casos de urgência, o contato inicial poderá ser feito por telefone, por meio dos números +44 20 7659 1569 (setor de assistência) ou +44 77 2021 5984 (plantão consular, 24/7).

Esses números não devem ser utilizados para solicitar esclarecimentos sobre assuntos consulares em geral ou agendamentos. Por favor, leia as informações no item anterior para saber como encaminhar suas consultas.

Em conformidade com a Convenção de Viena sobre Relações Consulares de 1963, todo estrangeiro tem o direito de entrar em contato com as autoridades consulares de seu país, independentemente de sua situação migratória. Dessa forma, o brasileiro detido, preso, hospitalizado, etc. no Reino Unido tem o direito de manter o Consulado informado sobre sua situação pessoal e jurídica, caso o deseje.

Telefones úteis – Polícia, ambulância, bombeiros

A lista de contatos a seguir é meramente indicativa e busca servir de suporte imediato ao cidadão brasileiro em situação
de emergência no Reino Unido.

Antes de chamar os serviços de emergência, procure manter a calma e tenha em mãos, sempre que possível, o código postal
(postcode) do local do incidente.

  1. Polícia, ambulância e bombeiros
    Casos emergenciais: Ligação do Reino Unido: 999/Ligação de país da União Europeia: 112
    Casos não emergenciais: 101 ou 1 800 1 101 (pessoas com dificuldades auditivas)
  2. Action Fraud
    Crimes e fraudes online: 0300 123 2040
  3. Anti-terrorist Hotline
    Atos de terrorismo: 0800 789 321
  4. British Transport Police
    Crimes de trânsito: 0800 40 50 40
  5. Family Rights Group
    Aconselhamento gratuito, por telefone, sobre proteção à criança: 0808 801 0366
  6. Modern Slavery Helpline
    Escravidão moderna e tráfico humano: 08000 121 700
  7. National Gas Emergency
    Vazamento de gás: 0800 111 999
  8. NSPCC Helpline
    Proteção de menores: 0808 800 5000
  9. Sistema público de saúde (NHS)
    Casos não emergenciais: 111 ou 0845 4647
  10. St. Mungus – homelessness charity and housing association
    Acomodações provisórias para pessoas sem-teto: 0300 500 0914

Se estiver fora do Reino Unido e quiser relatar ocorrência policial não emergencial, contate diretamente a delegacia local mais próxima do incidente (clique aqui).

Se você foi vítima de algum crime em Londres, leia também o item Auxílio a vítimas de crimes.

Fonte – Essa matéria foi retirada do website do Consulado-Geral do Brasil em Londres em 02/05/2017

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